Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://tdtechnika.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при их обработке.

Используя ресурсы Сайта, пользователь тем самым подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные при заполнении форм обратной связи, заказе прицепов или трейлеров, а также технические данные об устройстве пользователя.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных с целью реализации коммерческой деятельности по продаже транспортных средств и комплектующих.
4. Субъект персональных данных — пользователь, посетивший Сайт, который предоставил свои данные для получения консультации, оформления заказа или подписки на новости.

2. Цели сбора персональной информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. К ним относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для консультирования по техническим характеристикам прицепов и трейлеров.
2. Оформление и исполнение договоров купли-продажи, договоров поставки и иных гражданско-правовых соглашений.
3. Организация доставки товара по адресу, указанному пользователем.
4. Информирование о специальных предложениях, акциях и поступлении новых моделей техники на склад.
5. Улучшение функциональности Сайта, анализ пользовательского поведения для повышения качества обслуживания клиентов.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время доступа к страницам Сайта.
4. Специфические данные: адрес доставки, предпочтения по моделям техники, регион проживания.

Данные собираются двумя способами: активным (когда пользователь самостоятельно заполняет форму заказа или пишет в чат) и пассивным (автоматический сбор технических данных при посещении страниц сайта).

4. Условия и принципы обработки данных

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы при работе с информацией пользователей:

1. Законность: обработка осуществляется на основании согласия пользователя или в целях исполнения договора.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и корректности данных.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем того требует цель их сбора или требования законодательства РФ.

5. Срок хранения и уничтожение информации

Обработка персональных данных прекращается или ограничивается в следующих случаях:

1. Достигнута цель, для которой данные собирались (например, заказ прицепа доставлен и оплачен, гарантийный срок истек).
2. Пользователь отозвал свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
3. Выявлено, что данные были получены незаконным путем или являются недостоверными.
4. Поступило требование государственных органов РФ в соответствии с законом.

Уничтожение данных производится путем удаления из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор гарантирует конфиденциальность полученной информации. Тем не менее, передача данных возможна в следующих ситуациях:

1. Транспортным компаниям и курьерским службам для осуществления физической доставки заказанного оборудования.
2. Банковским организациям для проведения оплаты и оформления кредитных/лизинговых сделок (при запросе пользователя).
3. Уполномоченным государственным органам РФ в рамках исполнения требований законодательства.

Передача данных сторонним сервисам осуществляется с применением мер защиты, исключающих несанкционированный доступ.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://tdtechnika.ru имеет право:

1. Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и на каких основаниях.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права субъекта данных.

8. Безопасность и защита данных

Для предотвращения утечки, несанкционированного изменения или уничтожения персональных данных Владелец сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Разграничение прав доступа к базам данных сотрудников Администрации сайта.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для персонализации контента и анализа трафика. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя, товары в корзине и предпочтения по выбору техники. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке на Сайте.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.